Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

05 - Août - 2024

Redressement fiscal : Le Sénégal réclame 41, 467 milliards FCFA à Woodside

Malgré les milliards que brasse la société australienne, qui développe le champ pétrolier de Sangomar dont les premiers barils sortent, des faits assez graves...

02 - Août - 2024

Perturbations dans l'exploitation de l'or à Kédougou : les Travailleurs de Sabodala Gold Operations en grève illimitée

L'exploitation de l'or dans la région de Kédougou (sud est) est en proie à des perturbations majeures. Hier jeudi dans la soirée, les délégués de...

29 - Juillet - 2024

Politique industrielle du Sénégal : vers un plan Marshall !

Le constat est lamentable pour l’industrie sénégalaise, après 65 ans d’indépendance. En tout, elle pèse environ 25 % du produit intérieur...

29 - Juillet - 2024

Projet Sangomar : les hélicoptères, le revirement de Woodside, les 5 milliards et la lettre à Macky Sall

En vue de l’exploitation du champ pétrolier Sangomar (Phase 1 de développement) Woodside, qui détient 82% des intérêts du projet (contre 18% pour Petrosen),...

26 - Juillet - 2024

Pêche illicite et non réglementée : 24 navires arraisonnés en six mois (officiel)

Vingt quatre navires de pêche ont été arraisonnés entre janvier et juillet 2024 pour diverses infractions, a appris l’APS, jeudi de source officielle....