FREE PERD DES ABONNÉS MAIS AUGMENTE SES PRIX POUR L'INTERNET FIXE
En difficulté suite à l’érosion de ses abonnés internet, Free lance une série de promotions… mais en profite pour augmenter ses tarifs.
Free a des difficultés sur le marché de l’internet fixe : l’opérateur a perdu 19.000 abonnés Freebox net sur le premier trimestre de l’année. Un résultat clairement en dessous des attentes, comme l’a reconnu elle-même la direction d’Illiad, la maison-mère. Quelle est alors la stratégie de Free ? Augmenter ses prix ! L’entreprise a dévoilé ce mercredi de nouvelles offres pour les nouveaux abonnés, des promotions alléchantes à première vue, qui cachent en réalité des hausses de tarifs sans ajout de services.
Les intéressés pourront ainsi souscrire ce jeudi à partir de 18h à une offre triple-play (internet, téléphone fixe, télévision) avec la Freebox mini 4K pour 14,99 euros par mois. Après un an, le tarif passera cependant à 34,99 euros par mois. Et c’est là que Free se permet de prendre ses aises, puisque cette offre était jusqu’à présent facturée 29,99 euros par mois ! Même chose avec l’offre triple-play premium associée à la Freebox Révolution, proposée à 19,99 euros par mois pendant un an, puis à 44,99 euros par mois au-delà. Le forfait était auparavant facturé 39,99 euros par mois…
“Historiquement, nous avons eu des promotions très agressives 15 jours par trimestre, mais seulement à travers Vente-privée, un site web qui ne touche que 30% des Français”, avait expliqué Xavier Niel mi-mai, lors de la présentation des résultats, rapporte Les Echos. “Nous pensons qu’il est temps de déployer une nouvelle politique promotionnelle visant 100% du marché”. Avec ces ristournes, Free espère donc séduire de nouveaux clients… mais qui pourraient être tentés de foutre le camp après un an, vu l’augmentation des tarifs prévus.
Free propose aussi une troisième offre, moins chère : la Freebox Crystal avec seulement l’accès à internet et la téléphonie fixe pour 9,99 euros par mois pendant un an puis 24,99 euros par mois. Une proposition étonnante sachant que cette box ADSL n’était plus proposée à la vente sur le site de Free… Et intéressante seulement la première année : en ce moment, Red propose par exemple des forfaits internet + téléphonie à partir de 15 euros par mois sans engagement. Pour information, les promotions de Free ne sont valables que jusqu’au 29 juin 2018.
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